Стандарты сотрудничества с Компанией – это общее название основных и важнейших правил ведения бизнеса Siberian Wellness, которые включают в себя:
Стандарты сотрудничества с Компанией – это общее название основных и важнейших правил ведения бизнеса Siberian Wellness / Корпорации «Сибирское здоровье», которые включают в себя:
Стандарты сотрудничества с Компанией – это общее название основных и важнейших правил ведения бизнеса Siberian Wellness, которые включают в себя:
1. Бизнес-Партнер – это лицо Бренда «Сибирское здоровье». Имидж Бизнес-Партнера, его профессионализм, речь, внешний вид, внутренняя культура должны соответствовать высоким требованиям Бренда.
2. Бизнес-Партнер знает Стандарты сотрудничества и соблюдает их везде и всегда, на словах и на деле.
3. Бизнес-Партнер хорошо знает Продукцию, пользуется ею и может убедительно рекомендовать ее другим на личном примере.
4. Бизнес-Партнер представляет Продукцию в строгом соответствии с описанием в официальных документах Компании. Недопустимы недостоверные заявления об эффективности продукции и возможных доходах.
5. Бизнес-Партнер воздерживается от давления на потенциальных Клиентов, Привилегированных клиентов и Бизнес-Партнеров, уважая их право самостоятельного принятия решения о ценности представленной информации и о сотрудничестве с Компанией.
6. Бизнес-Партнер ведет свой бизнес для получения прибыли таким образом, чтобы те люди, с кем он сотрудничает, также могли получать прибыль.
7. Бизнес-Партнер внимательно и доброжелательно относится ко всем Бизнес-Партнерам, независимо от их статуса и того, являются они членами его Структуры или нет.
8. Бизнес-Партнер строго соблюдает правило сохранения стабильности Структур – не совершает внутреннее переподписание.
9. Бизнес-Партнер, являющийся Наставником, гарантирует со своей стороны обучение и поддержку всей своей Структуре, всемерно содействует развитию у Бизнес-Партнеров своей линии деловой культуры и восприятию Этического кодекса как важного закона успешного развития бизнеса с Компанией.
10. Бизнес-Партнер осознает, что нарушение им норм Этического кодекса и Правил сотрудничества может привести к прекращению регистрации в Компанией.
1.1. Бизнес-Партнером (Привилегированным клиентом) может стать любой дееспособный человек (далее – Кандидат), достигший совершеннолетия.
1.1.1. Несовершеннолетним Кандидатам (в возрасте от 14 до 18 лет) для регистрации потребуется оставить заявку по адресу call-centre@sibvaleo.com.
2.1. Порядок регистрации и деятельности супругов
2.1.1. Супруги, состоящие в зарегистрированном браке, могут зарегистрироваться под одним регистрационным номером или под отдельными регистрационными номерами. В этом случае Наставником второго считается супруг, первым получивший регистрационный номер.
2.1.2. Супруг, получивший регистрационный номер, несет ответственность за любую деятельность, противоречащую Стандартам сотрудничества Компании со стороны супруга, не имеющего отдельного регистрационного номера.
2.1.3. Супруги не вправе иметь разных Наставников или действовать в разных Структурах.
2.1.4. Если два Бизнес-Партнера, каждый из которых ведет бизнес с Компанией в разных Структурах, вступают в брак, то они имеют право сохранить свой регистрационный номере и свою Структуру либо продолжить деятельность в одной Структуре, но при этом прежняя Структура сохраняется в прежней Линии Наставников.
2.1.5. В случае развода супружеской пары только тот супруг, который имеет Регистрационный номер, признается Компанией в качестве Бизнес-Партнера и, соответственно, только он/она имеет право получать бонусы, премии, бизнес-инструменты и награды. Любые договоренности между разводящимися супругами в отношении получения доходов от бизнеса с Компанией должны быть урегулированы самими супругами и с письменного согласия Компании. При отсутствии письменного согласия Компании между разведенными супругами недопустимы какие-либо иные договоренности по разделению бонусов, премий, доходов от бизнеса с Компанией, наград или бизнес-инструментов.
2.1.6. В случае развода с супругом, являющимся Бизнес-Партнером, второй супруг имеет право зарегистрироваться и получить новый регистрационный номер под тем же Наставником или в другой Структуре в любое время после расторжения брака.
2.1.7. Если супруги, состоящие в зарегистрированном браке, действуют под одним Регистрационным номером, то начисление бонусов и выплата премии им производятся в однократном размере, статус в бизнес-карьере присваивается обоим супругам одновременно, статусные значки выдаются обоим, а бизнес-инструменты и награды выдаются по одному на двоих. Бизнес-Партнер, имеющий статус Business Leader, подает Компании представление на присвоение статуса супругу Бизнес-Партнера его структуры, подтверждая таким образом его активность.
2.1.8. Если супруги действуют под отдельными регистрационными номерами, то результаты деятельности каждого супруга учитываются отдельно.
3.1. Смена Наставника
3.1.1. Бизнес-Партнер, Привилегированный клиент изъявивший желание сменить Наставника, должен представить Компании письменное заявление, приложив к нему:
– письменное согласие всех вышестоящих Наставников своей Структуры до Business Leader включительно,
– письменное согласие Ruby Business Leader,
– письменное согласие нового Наставника.
3.1.2. Вся Структура, созданная Бизнес-Партнером, Привилегированным клиентом, меняющим Наставника, остается в прежней Структуре первого Наставника.
3.1.3. Решение о смене Наставника принимается Компанией в каждом случае индивидуально.
3.1.4. Компания имеет право в одностороннем порядке отказать Бизнес-Партнеру в смене Наставника, если сочтет представленные им основания недостаточными.
3.2. Структура без Наставника
Компания вправе в особых случаях, когда Бизнес-Партнеры, Привилегированные клиенты и их Структуры остались без Наставника, прикреплять их к другим Наставникам с согласия обеих сторон и на специальных условиях.
3.3. Прекращение сотрудничества с Компанией
Основания прекращения сотрудничества с Компанией:
3.3.1. Аннулирование регистрации.
Регистрация автоматически аннулируется, если Бизнес-Партнер или Привилегированный клиент не осуществляют покупок Продукции в течение четырех месяцев подряд с месяца регистрации. После аннулирования регистрации можно в любое время зарегистрироваться повторно, выбрав Структуру и Наставника.
3.3.1.1. Если хотя бы в один из первых четырех месяцев, включая месяц регистрации, Бизнес-Партнером/Привилегированным клиентом покупки были совершены, то в дальнейшем регистрация аннулируется автоматически при отсутствии покупок на индивидуальный номер в течение 6 месяцев подряд.
3.3.2. Прекращение регистрации по инициативе Бизнес-Партнера или Привилегированного Клиента.
3.3.2.1. Бизнес-Партнер, Привилегированный клиент в любое время может прекратить регистрацию, подав об этом заявление Компании.
3.3.2.2. Компания рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней; по истечении этого срока регистрация Бизнес-Партнера, Привилегированного клиента прекращается. В случае отзыва заявления до истечения указанного срока заявление считается не поданным, и регистрация продолжает действовать.
3.3.3. Прекращение регистрации по инициативе Компании.
3.3.3.1. Компания вправе по своей инициативе прекратить регистрацию Бизнес-Партнера без объяснения причин.
3.3.3.2. О прекращении регистрации Бизнес-Партнера Компания уведомляет этого Бизнес-Партнера, его Наставника и Лидера Структуры по электронной почте.
3.3.3.3. В случае прекращения регистрации Бизнес-Партнера по инициативе Компании Бизнес-Партнер под чьим-либо именем не имеет права требовать от Компании каких-либо выплат и компенсаций.
3.4. Последствия прекращения сотрудничества с Компанией
3.4.1. При прекращении сотрудничества с Компанией по любому из оснований Бизнес-Партнер должен:
– прекратить представляться Бизнес-Партнером Компании;
– прекратить любую деятельность в качестве Бизнес-Партнера, предусмотренную Премиальным Планом и Стандартами сотрудничества;
– прекратить использование товарных знаков, торговых марок, фирменных наименований, эмблем, логотипов и других объектов интеллектуальной собственности Компании.
3.4.1.1. После прекращения сотрудничества с Компанией по любому из оснований все накопленные Бизнес-Партнером или Привилегированным клиентом на регистрационном номере бонусы аннулируются.
3.4.2. Бизнес-Партнер, прекративший сотрудничество с Компанией, вправе быть покупателем Продукции.
3.4.3. В случае прекращения сотрудничества с Компанией Структура Бизнес-Партнера переходит к вышестоящему Наставнику.
3.4.3.1. В случае прекращения сотрудничества с Компанией Бизнес-Партнера, имеющего статус Business Team 10 000 и выше, его Структура переходит к вышестоящему Наставнику. У Наставника, к которому перешла Структура, этот факт учитывается для расчета вознаграждения, но не учитывается для присвоения квалификационного статуса, а также Platinum- и Diamond- бонусов.
3.5. Возобновление сотрудничества с Компанией
3.4.4. После прекращения сотрудничества с Компанией Компания блокирует Бизнес-Партнеру доступ в его Личный кабинет на Сайте Компании.
3.5. Возобновление сотрудничества с Компанией
3.5.1. Бизнес-Партнер и Привилегированный клиент, прекративший сотрудничество с Компанией, по основанию, указанному в п. 3.3.1., может повторно зарегистрироваться в Компании и получить новый регистрационный номер в любое время, в любом статусе.
3.5.2. Бизнес-Партнер, прекративший сотрудничество с Компанией по основаниям, указанным в п.3.3.2 (по личной инициативе), п.3.3.3. (по инициативе Компании), может повторно зарегистрироваться в Компании в любом статусе и в любой структуре по истечении 6 месяцев с месяца прекращения сотрудничества по прежнему Регистрационному номеру.
3.5.2.1. Супруг Бизнес-Партнера, прекратившего сотрудничество с Компанией по основаниям, указанным в п. 3.3.2 (по личной инициативе), 3.3.3. (по инициативе Компании), может зарегистрироваться в Компании в любом статусе и в любой структуре по истечении 6 месяцев с месяца прекращения сотрудничества по прежнему Регистрационному номеру Бизнес-Партнера.
3.5.3. Привилегированный клиент, прекративший сотрудничество с Компанией по основаниям, указанным в п. 3.3.2., 3.3.3., а также его супруг может зарегистрироваться в Компании в любом статусе и в любой структуре не ранее, чем через 6 (шесть) месяцев с месяца прекращения регистрации.
3.5.4. Компания оставляет за собой право отказать в повторной регистрации Бизнес-Партнеру, прекратившему сотрудничество с Компанией по основаниям, указанным в п. 3.3.2., 3.3.3., или увеличить срок, в течение которого регистрация не допускается.
3.5.5. При возобновлении сотрудничества Бизнес-Партнера с Компанией ранее созданная им Структура Бизнес-Партнеру не возвращается.
3.5.6. При возобновлении сотрудничества с Компанией накопление бонусов на регистрационный номер начинается с нуля.
3.5.7. При возобновлении сотрудничества с Компанией участие во всех призовых и бонусных Программах возможно только со следующего ранга после достигнутого ранее по предыдущему (закрытому) Регистрационному номеру. До момента достижения этой карьерной ступени объемы Бизнес-Партнера, возобновившего сотрудничество с Компанией, не учитываются Наставникам в Программах и Промо. Данное ограничение действует в течении 5 (пяти) лет после прекращения сотрудничества с Компанией.
4.1. Оформление семейного регистрационного номера
4.1.1. Бизнес-Партнер вправе включить в свой регистрационный номер супруга или одного близкого родственника (родители, дети, родные братья и сестры).
4.1.2. Бизнес-Партнер обязан подать Компании документы с указанием сведений о супруге или родственнике:
1) заявление супруга/родственника о намерениях сотрудничать с Компанией;
2) копию паспорта;
3) копию свидетельства о браке (для супругов);
4) копию документа, подтверждающего родственные отношения.
4.1.3. Компания обязуется рассмотреть заявление Бизнес-Партнера, намеренного оформить семейный регистрационный номер, в течение 5 (пяти) рабочих дней и сообщить Бизнес-Партнеру о результатах его рассмотрения в письменной форме. Компания вправе удовлетворить заявление Бизнес-Партнера или отказать в оформлении семейного регистрационного номера, если сочтет представленные основания недостаточными.
4.2. Требования к супругу/родственнику, добавляемому в семейный регистрационный номер
4.2.1. Супруг/родственник должен обладать необходимыми знаниями о Бренде «Сибирское здоровье», ключевых технологиях ведения бизнеса с Компанией, Премиальном плане, Incentive Programs, Стандартах сотрудничества.
4.2.2. Супруг/родственник обязуется принять на себя ответственность за управление, мотивацию и обучение Сбытовой структуры Бизнес-Партнера.
4.2.3. Супруг/родственник обязуется сохранять и увеличивать товарооборот Сбытовой структуры Бизнес-Партнера.
4.2.4. Супруг/родственник должен указать в заявлении о принятии всех условий, указанных в пп. 4.2.1–4.2.3.
4.3. Премии и бонусные начисления, накопленные на Семейном регистрационном номере, начисляются тому Бизнес-Партнеру, который был первым зарегистрирован в Компании. Все бонусы начисляются, а премии выплачиваются в однократном размере.
4.4. Знаки отличия, присужденные Бизнес-Партнеру, и ранги, достигнутые Бизнес-Партнером, до оформления семейного регистрационного номера, не присваиваются супругу/родственнику. В дальнейшем при достижении следующих статусов в бизнес-карьере, звания и статусы присваиваются обоим участникам семейного регистрационного номера. Квалификационная награда выдается одна на двоих, статусные значки выдаются обоим.
4.5. В случае возникновения спорных вопросов между родственниками или развода супружеской пары только тот супруг/родственник, который зарегистрировался в Компании, признается Компанией в качестве Бизнес-Партнера и, соответственно, только он/она имеет право получать бонусы, премии, бизнес-инструменты и награды. Любые договоренности между супругами/родственниками в отношении получения доходов от бизнеса с Компанией должны быть урегулированы самими участниками Семейного регистрационного номера и с письменного согласия Компании. При отсутствии письменного согласия Компании недопустимы какие-либо иные договоренности по разделению бонусов, премий, доходов от бизнеса с Компанией, наград или бизнес-инструментов.
4.6. В любое время супруг/родственник, добавленный в семейный регистрационный номер может быть исключен из него по личной инициативе, по инициативе Компании, инициативе Бизнес-Партнера, зарегистрированного в Компании.
4.7. Бизнес-Партнер, зарегистрировавший семейный регистрационный номер с Компанией, не вправе передавать права по нему супругу/родственнику.
4.8. Право на прекращение регистрации в Компании имеет только Бизнес-Партнер, зарегистрированный в Компании.
4.9. Передача прав по наследству
4.9.1. В случае смерти Бизнес-Партнера его имущественные права, связанные с деятельностью в Компании, переходят в порядке наследования.
4.9.2. Срок для передачи имущественных прав наследникам – 6 (шесть) месяцев со дня смерти Бизнес-Партнера. Для этого наследники Бизнес-Партнера должны предоставить в Компанию следующие документы:
1) заявление наследника о намерениях сотрудничать с Компанией, заверенное Наставником и первым Наставником не ниже уровня Business Leader;
2) копию паспорта наследника;
3) копию свидетельства о смерти Бизнес-Партнера;
4) копию документа, подтверждающего родственные отношения наследника и Бизнес-Партнера.
4.9.3. В случае отказа от наследования имущественных прав Бизнес-Партнера или непринятия наследства умершего Бизнес-Партнера в течение 2 (двух) месяцев регистрация Бизнес-Партнера прекращается. Созданная им структура передается непосредственному Наставнику умершего Бизнес-Партнера.
4.9.4. Правопреемник, не являющийся Бизнес-Партнером, должен зарегистрироваться в Компании. При этом правопреемнику передаются права на Структуру. Регистрационный номер Бизнес-Партнера, по которому наследуются права, расторгается.
4.9.5. Право на получение новых квалификационных наград и знаков отличия правопреемник получает по истечении одного календарного года с момента перехода к нему прав Бизнес-Партнера.
Данное временное ограничение введено Компанией для овладения в полной мере правопреемником квалификацией, соответствующей статусу, а также с целью подтверждения его личного влияния на рост и развитие структуры, а не использования достижений Бизнес-Партнера, передавшего права.
4.9.6. Достижение очередного статуса в бизнес-карьере правопреемником в течение 12 (двенадцати) календарных месяцев после месяца получения прав Бизнес-Партнера не признается Компанией, знаки отличия и квалификационные награды не выдаются.
4.9.7. Исключением из правила, установленного п. 4.9.6, являются второй и последующие статусы в бизнес-карьере, достигнутые правопреемником (в том числе в течение 12 (двенадцати) календарных месяцев после месяца получения прав Бизнес-Партнера).
4.9.8. В случае передачи прав по наследству вышестоящий Наставник в ранге Business Leader вправе оптимизировать переданную структуру с целью ее развития и сохранения стабильности. Оптимизация возможна только в рамках переданной по наследству структуры.
4.10. В случае смерти Привилегированного клиента его имущественные права, связанные с деятельностью Компании, не переходят в порядке наследования.
5.1. Переподписание – повторная регистрация Бизнес-Партнера, Привилегированного клиента при наличии действующего регистрационного номера с указанием нового Наставника, а также подача на регистрацию новой регистрационной формы при наличии действующего регистрационного номера или с нарушением п. 3.5.2. настоящих Правил.
5.2. Также переподписание – это подача на регистрацию регистрационной формы супруга Бизнес-Партнера, Привилегированного клиента в другую Структуру с другим Наставником.
5.3. Компания запрещает совершать переподписание.
5.4. Заявления о факте переподписания могут быть поданы в Компанию в письменной форме в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента совершения переподписания. Заявления, поданные по истечении указанного срока, Компания не рассматривает.
5.5. В случае подтверждения факта переподписания:
– повторно совершенная регистрация прекращается по инициативе Компании,
– Структуру человека, допустившего переподписание, Компания переводит к его прежнему Наставнику;
– регистрационный номер супруга и созданная им Структура переводятся в Структуру к супругу, ранее зарегистрированному;
– к непосредственному Наставнику, в Структуре которого произошло переподписание, применяются штрафные санкции в размере двойной выплаты, начисленной за товарооборот переподписанного Бизнес-Партнера и его группы. Сумма штрафа рассчитывается из выплаты Наставника за последний полный период.
5.6. Консультант, Привилегированный клиент может иметь только один Регистрационный номер в информационной базе Компании. При обнаружении фактов прямого или косвенного контроля над более чем одним Регистрационным номером, а также фактов фальсификации и регистрации на подставное лицо Компания имеет право аннулировать такую регистрацию, а также (в случае переподписания) перевести созданную структуру под первый Регистрационный номер.
Регистрация считается фиктивной, если зарегистрированный Консультант, Привилегированный клиент не подтверждает факт самостоятельной регистрации по запросу сотрудников Управляющей Компании / Контактного центра и не выходит на связь по указанным при регистрации контактам в течение 1 месяца.
В случае обнаружения деятельности под фиктивными номерами (регистрация фиктивных номеров, проведение на них баллов с целью участия в бонусных и мотивационных программах Компании) Компания оставляет за собой право на вынесение штрафных или иных санкций вплоть до терминации. Наставник, в чьей команде происходили данные нарушения, исключается из участников всех рейтингов, Промо, мотивационных и бонусных программ Компании: Incentive Programs, The Reward Trip Program, АВТОпроекта Siberian Wellness Car, Лидерских Промо и бонусных программ. В качестве штрафной санкции выплаченные по итогам участия в бонусных программах бонусы удерживаются из последующих выплат на счет.
5.7. Компания в письменной форме уведомляет о своем решении Нарушителя, его Наставника и Лидера структуры.
6.1. Компания придерживается политики нулевой активности на неоткрытых рынках.
Неоткрытый рынок – страна, в которой Компания не начал вести официальную деятельность.
Началом деятельности Компании считается начало продаж дистрибьютором Компании, или частным предприятием или через официальный Интернет-магазин. В случае если Компания не объявил об открытии новой страны (в печатных изданиях или на Сайте Компании), любая деятельность в такой стране не допускается, т. е. действуют Правила нулевой активности.
6.2. Правила политики нулевой активности на неоткрытых рынках:
6.2.1. На неоткрытых рынках запрещается продавать и продвигать продукцию Компании, привлекать других людей к сотрудничеству с Компанией, в т. ч. создавать сайты в интернет-пространстве страны, ассоциируемые с Компанией.
6.2.2. Запрещается ввоз, импорт, продажа, использование иными способами любых изготовленных не по заказу Компании Литературы Бренда и учебных материалов Бренда.
6.2.3. Запрещается импорт какой-либо Литературы Бренда и учебных материалов Бренда в неоткрытую страну, независимо от причины ввоза. Импорт Продукции и без разрешительных документов, регистрации, маркировки может повлечь привлечение нарушителя и Компании к административной, уголовной ответственности, к выплате штрафов и конфискации Продукции и материалов. Такие действия наносят вред имиджу Бренда «Сибирское здоровье» и его Продукции, а также ставят под угрозу возможность Компании начать официальную деятельность в этой стране.
6.2.4. Запрещается любая реклама продукции и/или бизнеса Компании для привлечения потенциальных Клиентов, Привилегированных клиентов и Бизнес-Партнеров неоткрытого рынка как на территории этого рынка, так и на рынке, где Компания ведет официальный бизнес.
6.2.5. Запрещено представляться работником Компании. Запрещается выдавать себя за эксклюзивного представителя Компании в какой-либо неоткрытой стране.
6.2.6. Запрещается на неоткрытом рынке осуществлять «предварительную регистрацию» Кандидатов. В случае заполнения Кандидатом каких-либо документов это не накладывает на него каких-либо обязательств.
6.2.7. Запрещается приглашать людей, проводить встречи (в том числе один на один), собрания, связанные с деятельностью Компании в любой неоткрытой стране, до объявления Компанией даты начала своей официальной деятельности в этой стране.
6.2.8. Запрещается создавать сайты в сети Интернет, в т. ч. интернет-магазины, ассоциируемые с Компанией, предназначенные для неоткрытого рынка.
6.2.9. При посещении неоткрытой страны запрещается формировать интерес и привлекать к бизнесу Компании проживающих в ней людей.
6.3. При получении Компанией достоверной информации о запрещенной деятельности на неоткрытом рынке Компания вправе применить к нарушителю административные меры, в т. ч. проведение разъяснительных бесед и повторное обучение; приостановление выплаты премии, начисления бонусов; штраф; исключение Бизнес-Партнера из списка лиц, претендующих на получение знака отличия, на участие в AWARDS CEREMONY; прекращение регистрации по инициативе Компании в одностороннем порядке.
6.4. Наставники обязаны ознакомить лиц, входящих в их структуру, с Правилами политики нулевой активности на неоткрытых рынках.
6.5. Все регистрационные номера, присвоенные Компанией на территории неоткрытого рынка, являются недействительными.
7.1. Бизнес-Партнер имеет право покупать Продукцию для личного использования в любом Магазине SW и рекомендовать ее другим людям. Бизнес-Партнер имеет право на нерегулярной основе получать заказы на приобретение Продукции, помогая своим родственникам, друзьям и знакомым оформить объединенный заказ на Продукцию.
7.2. В случае если сотрудничество Бизнес-Партнера с Компанией будет носить систематический характер и деятельность Бизнес-Партнера будет направлена на систематическое получение дохода, он обязан зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя.
7.2.1. Бизнес-Партнер, достигший статуса Business Team 5000, обязан зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя.
7.2.2. Бизнес-Партнер должен известить Компанию о своей регистрации в качестве предпринимателя и передать в Компанию копии подтверждающих документов в течение трех рабочих дней с даты регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
7.3. Деятельность Бизнес-Партнера, зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, заключается в формировании потребительских групп, привлечении других лиц к сотрудничеству с Компанией и оказании им поддержки в создании сбытовой структуры.
7.4. Бизнес-Партнер, имеющий статус предпринимателя, может осуществлять продажу Продукции при условии, что такая продажа не противоречит законодательству страны, где она осуществляется, и продукция приобретена не для личного, семейного использования, а в предпринимательских целях.
7.5. Бизнес-Партнер с момента регистрации в Компании является независимым партнером Компании. Бизнес-Партнер не является сотрудником, работником Компании, его агентом, принципалом, комиссионером, юридическим представителем, не состоит с Компанией в трудовых отношениях.
7.6. Бизнес-Партнер самостоятельно организовывает свою деятельность, руководствуясь Стандартами сотрудничества и законодательством той страны и того региона, в котором он проживает и на территории которого ведет свою деятельность.
7.7. Бизнес-Партнер самостоятельно несет полную ответственность за соблюдение законодательства (законов и подзаконных актов) страны, резидентом которой он является, и стран, в которых он осуществляет свою деятельность, в т. ч. за своевременность и полноту уплачиваемых налогов, законное ведение предпринимательской деятельности.
7.8. Бизнес-Партнер самостоятельно несет риск убытков и расходов, необходимых для осуществления своей деятельности.
7.9. Компания, ее филиалы, Представительства, подразделения, работники Компании не несут никакой ответственности за действия/бездействие Бизнес-Партнера.
7.10. Бизнес-Партнер и его представители не вправе предъявлять к Компании, ее филиалам, Представительствам, подразделениям и работникам претензии и иски, связанные с его независимой деятельностью.
7.11. Бизнес-Партнер вправе пользоваться услугами и информацией, предоставляемыми Компанией, необходимыми ему для осуществления своей деятельности.
7.12. Бизнес-Партнер вправе осуществлять свою деятельность в объеме, установленном им для себя самостоятельно, руководствуясь Премиальным планом и Стандартами сотрудничества.
7.13. Бизнес-Партнер должен понимать, что посещение встреч, тренингов или иных мероприятий не является гарантией достижения успеха в бизнесе Компании. Бизнес-Партнер лично решает, сколько времени и средств он готов тратить на посещение мероприятий.
7.14. Бизнес-Партнер не имеет права использовать любые мероприятия, организуемые Компанией, для продвижения или извлечения прибыли от продаж или рекламы товаров и услуг, не являющихся товарами и услугами Компании.
7.15. Компания оказывает Бизнес-Партнерам информационную и консультационную поддержку в порядке установленной системы сотрудничества.
7.16. Бизнес-Партнеры, Привилегированные клиенты обязаны сообщать Компании информацию об изменениях в своих персональных данных (например, имени, адреса, номеров телефонов, паспортных данных и т. д.) или информации, касающейся деятельности с Компанией, в течение одного календарного дня с даты таких изменений, направив электронное письмо по адресу call-centre@sibvaleo.com с указанием темы письма: «Изменение данных Бизнес-Партнера (ФИО), регистрационный номер, регион». В случае смены адреса электронной почты Бизнес-Партнера должен внести изменения для рассылки писем в своем профиле в BackOffice и уведомить об этом Компанию.
7.17. Если у Бизнес-Партнера, Привилегированного клиента имеются вопросы, претензии или он находит какие-либо ошибки в начислении бонусов, начисленных и выплаченных премиях, расстановках Бизнес-Партнеров в структуре, то Бизнес-Партнер должен сообщить об этом в Компанию в письменной форме в течение 60 дней со дня подразумеваемой ошибки или рассматриваемого инцидента, о факте переподписания – в течение 12 месяцев.
7.18. Если у Бизнес-Партнера или Привилегированного клиента есть претензии (жалобы) к другим Бизнес-Партнерам или Привилегированным клиентам, сначала следует сообщить об этом своему Наставнику, который должен попытаться решить проблему с Лидером своей Структуры. Если конфликт не разрешен при участии Наставника и Лидера Структуры, нужно сообщить о нем Компании в письменной форме, приложив к жалобе письменное объяснение Наставника и Лидера структуры. Компания рассмотрит жалобу и примет решение.
7.19. Бизнес-Партнер соглашается не распространять негативную информацию в течение и после завершения сотрудничества с Компанией. «Негативная информация» означает любое негативное высказывание, носящее ложную информацию о Компании, сделанное в открытом доступе, включая публичные и интернет-объявления, высказывания, ставящие под сомнение репутацию Компании и унижающие достоинство его сотрудников и других Бизнес-Партнеров и Привилегированных клиентов.
8.1. Бизнес-Партнер, Привилегированный клиент не должен представляться сотрудником, работником, служащим, комиссионером, агентом, представителем Компании. Бизнес-Партнер, Привилегированный клиент представляет информацию о Продукции, бизнесе Компании как независимый партнер, зарегистрированный в Компании и самостоятельно ведущий свою деятельность.
8.2. Бизнес-Партнер должен рассказывать покупателям обо всех возможных способах сотрудничества с Компанией. Бизнес-Партнер не должен делать никаких заявлений, утверждений, предложений другим людям о Продукции или бизнесе Компании, которые не являются полными, точными и правдивыми.
Это обязательство включает в себя следующие правила:
8.2.1. Бизнес-Партнер должен информировать привлекаемых людей о том, что бизнес-моделью Компании является многоуровневый маркетинг.
8.2.2. Бизнес-Партнер обязан сообщать только достоверную информацию о возможном доходе при сотрудничестве с Компанией. Бизнес-Партнер не должен утверждать, что доход от сотрудничества с Компанией является гарантированным или предопределенным. Бизнес-Партнер должен разъяснять привлекаемым лицам, что достигнуть успеха они смогут только при активной деятельности.
8.2.3. Бизнес-Партнер может рассказывать о результатах ведения успешного бизнеса с Компанией, основываясь только на реальных примерах.
8.2.4. Бизнес-Партнер может приводить данные об объеме продаж Продукции Компании, товарообороте, возможных доходах, которые опубликованы Компанией на ее Сайте или в Литературе Бренда и учебных материалах Бренда.
8.2.5. Бизнес-Партнер не должен предоставлять недостоверную информацию о затратах, связанных с ведением бизнеса с Компанией, или о затраченных усилиях и времени, необходимых для достижения успеха.
8.2.6. Бизнес-Партнер должен понимать и информировать других людей о том, что бизнес Компании строится на покупках Продукции, увеличении рынка и объемов сбыта Продукции, на привлечении новых людей к сотрудничеству с Компанией, их обучении и поддержке.
8.2.7. Если Бизнес-Партнер откликается на объявление какого-либо лица, находящегося в поиске работы, то он должен четко сообщить с самого начала, что его предложение дает возможность осуществления самостоятельной деятельности, в т. ч. предпринимательской, а не возможность трудоустройства.
8.2.8. На презентации Бизнес-Партнер должен сообщить привлекаемому для сотрудничества человеку информацию о том, что данная презентация посвящается возможным способам сотрудничества с Компанией.
8.2.9. Бизнес-Партнер не должен прямо или косвенно говорить о том, что бизнес с Компанией, его Продукция являются частью какого-либо другого бизнеса, отличного от бизнеса с Компанией.
8.2.10. Бизнес-Партнер не должен убеждать людей, намеренных начать сотрудничество с Компанией, в необходимости покупки другой Продукции или услуг помимо Регистрационного комплекта.
8.2.11. Бизнес-Партнер обязан предоставлять полную и достоверную информацию о качестве, ценах, способе применения и составе Продукции, а также о наличии Продукции в местах продажи. При этом Бизнес-Партнер обязан руководствоваться информацией, содержащейся в Литературе Бренда и учебных материалах Бренда, предназначенных для страны, где Бизнес-Партнер ведет свою деятельность.
8.2.12. Бизнес-Партнер не имеет права делать заявления, утверждения относительно лечебных, целебных и иных свойств Продукции, не содержащихся в литературе, документах, материалах Бренда, предназначенных для страны, где Бизнес-Партнер ведет свою деятельность.
8.3. Бизнес-Партнер, Привилегированный клиент самостоятельно несет полную ответственность перед третьими лицами и органами государственной власти и управления за сделанные им лично заявления, утверждения относительно лечебных, целебных и иных свойств Продукции, не содержащиеся в Литературе Бренда и учебных материалах Бренда и на маркировке Продукции.
8.4. Бизнес-Партнер самостоятельно несет полную ответственность перед третьими лицами и органами государственной власти и управления за сделанные им лично заявления, утверждения относительно возможных доходов от сотрудничества с Компанией, не содержащиеся на Сайте Компании, в Премиальном плане, а также в Литературе Бренда и учебных материалах Бренда.
8.5. Бизнес-Партнер, Привилегированный клиент не должен продвигать товары других компаний под Брендом «Сибирское здоровье», SIBERIAN WELLNESS.
8.6. Бизнес-Партнер, Привилегированный клиент не имеет права изменять Продукцию, ее индивидуальную упаковку, в т. ч. изменять маркировку, ярлыки Продукции, продавать ее под другими наименованиями, под наименованием другой компании.
8.7. Бизнес-Партнер не имеет права выдавать самостоятельно изготовленную литературу или учебный материал либо искаженные им Литературу Бренда и учебные материалы Бренда за Литературу Бренда и учебные материалы Бренда.
8.8. Бизнес-Партнер не должен отправлять или пересылать электронные сообщения о Компании, ее бизнесе и Продукции лицам, с которыми он не имеет уже установленных личных или деловых контактов.
8.9. Бизнес-Партнер должен полно и достоверно информировать всех лиц, привлекаемых для сотрудничества с Компанией, по всем вопросам, касающимся Продукции, проводимых акций, начисляемых бонусов, Премиального плана, Стандартов сотрудничества, цен на Продукцию способах использования Продукции, основаниям прекращения сотрудничества с Компанией, гарантий, возврата и выкупа продаваемой Продукции, обучающим программам Бренда и т. п.
9.1. Вознаграждение Бизнес-Партнера определяется Премиальным планом.
9.2. Компания не начисляет Бизнес-Партнеру бонусы и не осуществляет выплату денежных средств только за факт регистрации в Компании лица, привлеченного Бизнес-Партнером, если такое лицо не будет приобретать продукцию, рекомендовать ее другим людям, привлекать их к сотрудничеству с Компанией.
9.3. Бизнес-Партнер, являющийся индивидуальным предпринимателем, получает выплаты за свою деятельность, зависящие от его Личного объема покупок и объемов покупок лиц его Сбытовой структуры, по правилам, описанным в Премиальном плане.
9.4. Детализированный расчет своей выплаты Бизнес-Партнер может видеть в Личном кабинете на Сайте Компании.
9.5. Выплата поступает на банковский счет Бизнес-Партнера.
9.6. Выплата может производиться Бизнес-Партнеру Компанией или иным лицом, действующим по его поручению, в зависимости от того, в какой стране были совершены Личные покупки Продукции Бизнес-Партнера и покупки его Сбытовой структуры.
9.7. Бизнес-Партнер, являющийся индивидуальным предпринимателем, в течение календарного месяца имеет право при покупке продукции использовать в качестве скидки бонусы, накопленные на едином бонусном счете. Для использования бонусов в качестве скидки при покупке продукции в Магазине SIBERIAN WELLNESS необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права или любое другое удостоверение личности).
9.8. Бизнес-Партнер/Привилегированный клиент, не являющийся индивидуальным предпринимателем и не имеющий постоянного дохода от рекомендаций продукции другим лицам, накапливает бонусы на едином бонусном счете и имеет возможность использовать их в виде скидки при покупке продукции. Для использования бонусов в виде скидки при покупке продукции в Магазине SIBERIAN WELLNESS необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права или любое другое удостоверение личности).
9.9. Компания обязуется выполнять свои обязательства по утвержденному Премиальному плану.
9.10. Компания вправе вносить дополнения и изменения в Премиальный план, квалификационные условия, информируя Бизнес-Партнеров о внесенных изменениях и дополнениях.
10.1. Сохранение целостности и стабильности Сбытовой структуры, созданной Бизнес-Партнером, является приоритетным для всех субъектов бизнеса с Компанией.
10.2. Компания и каждый из ее Бизнес-Партнеров не могут гарантировать отсутствие текучести среди Клиентов, Привилегированных клиентов, Бизнес-Партнеров из-за изменчивости рынка.
10.3. Бизнес-Партнер не должен совершать действия, направленные на разрушение Сбытовых структур и вмешиваться в деятельность других Сбытовых структур, в т. ч.:
– принуждать или делать предложения Бизнес-Партнерам, Привилегированным клиентам из других Структур о переходе в свою Структуру;
– принуждать или делать предложения другим Бизнес-Партнерам, Привилегированным клиентам о прекращении сотрудничества с Компанией;
– привлекать к сотрудничеству с Компанией Кандидата, приглашенного другим Бизнес-Партнером;
– делать Бизнес-Партнерам, Привилегированным клиентам из других Структур коммерческие и деловые предложения, связанные с деятельностью с Компанией или другими компаниями.
10.4. В случае нарушения Бизнес-Партнером запретов, содержащихся в п. 10.3. Компания вправе применить к нарушителю санкции, указанные в п. 5. и п. 20.
11.1. Бизнес-Партнеры вправе сотрудничать с Компанией, совмещая этот вид деятельности с другими. Бизнес-Партнеры, имеющие статус Business Team 5000 и выше, вправе сотрудничать с Компанией, совмещая этот вид деятельности с другими, за исключением сотрудничества с компаниями, применяющими метод сетевого маркетинга и прямых продаж.
11.2. Бизнес-Партнеру запрещается использовать Сбытовую структуру, линию Наставников и Магазины SW для продвижения товаров и услуг сторонних организаций.
11.3. В случае нарушения Бизнес-Партнером запретов, содержащихся в п. 11.1., п. 11.2, Компания вправе применить к нарушителю санкции, указанные в п. 20 настоящих Правил.
12.1. Разъяснять приглашаемым к сотрудничеству Кандидатам условия Стандартов сотрудничества, Премиального плана, правила заполнения регистрационной формы, отличия в статусах Привилегированного клиента и Бизнес-Партнера.
12.2. Прилагать все усилия для того, чтобы Бизнес-Партнеры, Привилегированные клиенты, входящие в его Структуру, соблюдали условия Стандартов сотрудничества, а также требования законодательства.
12.3. Обучать Бизнес-Партнеров, входящих в его Структуру, в соответствии с рекомендованными технологиями Компании.
12.4. Прилагать все усилия для мотивации Бизнес-Партнеров, входящих в его Структуру, посещать региональные и корпоративные, деловые и обучающие мероприятия Компании, участвовать в Incentive Programs.
12.5. Постоянно развивать свою Структуру, поддерживать связь с Бизнес-Партнерами и Привилегированными клиентами, входящими в нее, и оказывать им всестороннюю поддержку.
12.6. Обеспечивать Бизнес-Партнеров своей Структуры своевременной информацией, касающейся различных встреч, мероприятий, тренингов, новинок и т. п.
12.7. Лично участвовать в Incentive Programs, деловых встречах и обучающих мероприятиях Компании в соответствии с годовым календарем событий и программой, утвержденной Компанией.
12.8. Бизнес-Партнеру запрещается требовать от лиц, Наставником которых он является, а также от лиц, привлекаемых Бизнес-Партнером к сотрудничеству с Компанией, уплаты любых сумм в форме сбора за курс обучения, сбора за подготовку, за семинар, за социально-культурные мероприятия и (или) иные аналогичные мероприятия.
13.1. Бизнес-Партнерам, имеющим статус Business Team 5000 и выше, Компанией предоставлены дополнительные права:
14.1. Бизнес-Партнеры, Привилегированные клиенты обязаны придерживаться правил неразглашения и конфиденциальности по отношению к информации Компании, рассматриваемой как коммерческая тайна и служебная информация, и персональных данных других лиц, сотрудничающих с Компанией, а именно:
15.1. Для продвижения Продукции и увеличения объемов ее сбыта Компания использует метод многоуровневого маркетинга. Это означает, что Продукцию можно купить лично в магазинах SIBERIAN WELLNESS и в официальном Интернет-магазине по рекомендации своего Бизнес-Партнера или Наставника.
15.2. Бизнес-Партнер вправе продавать Продукцию только на территории той страны, где данная Продукция сертифицирована Компанией. Информацию о сертификации Продукции на территории той или иной страны Бизнес-Партнер может получить в Магазине SW страны, где Продукция им приобретена.
15.2.1. При нарушении требования, установленного п. 15.2, ответственность, предусмотренную законодательством страны, где осуществлялась торговля не сертифицированной Продукцией, несет Бизнес-Партнер. К Бизнес-Партнеру, нарушившему требования, установленные п. 15.2. Компанией могут быть применены санкции, предусмотренные п. 20 Правил сотрудничества. В том числе, нарушителю могут быть ограничены продажи Продукции в Магазине SW и Интернет-магазине.
15.3. По согласованию с Компанией Бизнес-Партнер в статусе Business Leader и выше вправе открывать Магазин SW по установленным Компанией стандартам.
15.4. Бизнес-Партнер, осуществляющий розничную торговлю Продукцией с рук или через открытый им Магазин SW, должен продавать Продукцию по ценам, установленным Компанией для страны, где осуществляется продажа.
15.5. Бизнес-Партнер имеет право продавать Продукцию только конечному покупателю (потребителю) с учетом требований законодательства.
15.6. Бизнес-Партнерам запрещено организовывать интернет-магазины или распространять Продукцию через уже действующие интернет-магазины и маркетплейсы, а также продавать или передавать Продукцию посредникам для дальнейшей реализации через маркетплейсы и интернет-магазины.
15.7. Бизнес-Партнер не имеет права продавать или предлагать для продажи или демонстрации Товары в каталогах заказа по почте, с помощью телемаркетинга, через радио, телевидение, другие средства массовой информации, рассылку по факсу, через интернет, рассылку по электронной почте, новостные сообщения или другим дистанционным способом.
15.8. Бизнес-Партнер не имеет права самостоятельно или через посредников выставлять Товары для продажи в организациях и пунктах розничной торговли, таких, как розничные магазины, аптеки, салоны красоты и парикмахерские, ярмарки, выставки, киоски, торговые точки, рынки, аукционы или подобного рода места и заведения, и другие, не имеющих разрешение Компании на торговлю ее Продукцией.
15.9. Бизнес-Партнер вправе приобретать Товары через официальный Интернет-магазин только для личного использования.
16.1. Компания гарантирует производство Продукции надлежащего качества и соответствие ее стандартам и требованиям законодательства. Реализуемые Товары не могут причинить вред жизни и здоровью человека при условии соблюдения всех указаний по их применению.
16.2. В Магазине SW и у Бизнес-Партнеров, торгующих с рук, можно ознакомиться с документами, подтверждающими надлежащее качество Продукции.
16.3. Если товар, приобретенный у Компании, по каким-либо причинам окажется некачественным, его можно вернуть Компании. Привилегированный клиент может получить взамен аналогичный товар надлежащего качества либо уплаченную за него денежную сумму за минусом начисленных бонусов. Бизнес-Партнер может получить взамен аналогичный товар надлежащего качества либо уплаченную за него денежную сумму за минусом начисленных бонусов и выплаченных премий.
16.4. В случае реализации Бизнес-Партнером некачественного Товара Бизнес-Партнер обязан вернуть покупателю стоимость такого Товара.
16.5. Претензии по ненадлежащему качеству Товара принимаются Компанией в течение срока годности Товара.
16.6. Качественный Товар может быть возвращен Компании в случае , если на Тотовар сохранился товарный или кассовый чек, индивидуальная упаковка Товара не имеет повреждений, Товар не был использован полностью или частично , и , если такой возврат не противоречит требованиям законодательства.
17.1. Наименование Компании и другие объекты интеллектуальной собственности и средства индивидуализации (его фирменное наименование, логотип, торговые марки, товарные знаки, патенты и пр.) принадлежат исключительно Компании.
17.2. Все корпоративные печатные материалы, учебные материалы, аудио-, видеоматериалы, мультимедийная Продукция, фотографии, музыкальные и стихотворные произведения Компании защищены законодательством и не могут воспроизводиться без предварительного письменного согласия Компании.
17.3. Презентации, школы, лекции, семинары, тренинги и прочие мероприятия, организуемые Компанией, являются его интеллектуальной собственностью. Их запись на фото-, видеокамеру или диктофон возможна только с письменного разрешения Компании.
17.4. Презентации, школы, лекции, семинары, тренинги, прочие мероприятия, организуемые Бизнес-Партнерами, могут записываться на фото-, видеокамеру или диктофон только с письменного разрешения Бизнес-Партнера, проводящего мероприятие.
17.5. Запись скрытой камерой презентаций, школ, лекций, семинаров, тренингов и прочих мероприятий, организуемых Компанией или Бизнес-Партнерами, запрещается.
17.6. Бизнес-Партнеры не имеют права изготавливать любые товары и изделия, на которых нанесены название или логотип Компании, ее торговые марки, товарные знаки и фирменное наименование.
17.7. Бизнес-Партнеры не вправе использовать объекты интеллектуальной собственности Компании при ведении своей деятельности в сотрудничестве с Компанией или ведении иного бизнеса (в т. ч. наносить наименования Компании, ее логотипов, эмблем, товарных знаков на транспортные средства, на фасады зданий, сооружений, объекты наружной рекламы, в телефонных справочниках или на канцелярских принадлежностях) без предварительного письменного разрешения Компании.
17.8. Право использовать товарные знаки Компании для целей осуществления своей деятельности может быть предоставлено частному предприятию в порядке и на условиях, оговоренных в Процедуре открытия и правилах работы частных предприятий.
17.9. Использование объектов интеллектуальной собственности Компании без ее разрешения считается нарушением Стандартов сотрудничества и может повлечь применение к нарушителю санкций, предусмотренных настоящими Стандартами и привлечение его к ответственности, предусмотренной законодательством.
18.1. Рекламные материалы, производимые и распространяемые Компанией, могут использоваться (без права воспроизведения, тиражирования) Бизнес-Партнерами без предварительного разрешения Компании.
18.2. Бизнес-Партнер по согласованию с Компанией имеет право организовывать и участвовать в рекламно-информационных мероприятиях по продвижению своего бизнеса.
18.3. Компания имеет сайт в сети Интернет: https://siberianhealth.com. На сайте Компании представлена информация о Компании, ее Продукции, предложения для Привилегированных клиентов и Бизнес-Партнеров, деловая информация для лиц, сотрудничающих с Компанией. Бизнес-Партнеры имеют Личные кабинеты на Сайте Компании, доступ к которым возможен с использованием логина и пароля.
18.4. Бизнес-Партнер не вправе давать каких-либо интервью от имени Компании в печатных, электронных или телевизионных средствах массовой информации (СМИ) или размещать какую-либо рекламу в СМИ, а также в сети Интернет без предварительного письменного согласия Компании.
18.5. Бизнес-Партнер не имеет права производить, тиражировать рекламные, информационные, справочные материалы и/или документы на бумажном, аудио-, видео- или электронном носителе, имеющие отношение к Компании, его Товарам, бизнесу без предварительного письменного утверждения их формы и содержания Компанией.
18.6. Бизнес-Партнеры могут участвовать в ярмарочно-выставочной деятельности, демонстрируя товары Компании, организуя консультации по их применению, и осуществлять продажи товаров Компании на временно действующих (не более трех календарных дней) выставках и ярмарках, если это не противоречит законодательству страны, в которой проводится выставка или ярмарка.
18.7. Бизнес-Партнер вправе использовать промо-стойку, выпущенную Компанией, для демонстрации Продукции и рекламно-информационной деятельности в соответствии с законодательством. Продажа товаров с использованием промо-стойки запрещается.
18.8. Бизнес-Партнер (Консультант), размещающий и\или распространяющий рекламу через любые источники, в т.ч. в сети Интернет, обязан соблюдать требования законодательства о рекламе той страны, где он ведет деятельность.
18.9. Поведение онлайн
18.9.1. Сайты Бизнес-Партнеров
При условии соблюдения требований, изложенных ниже, Бизнес-Партнеры могут создавать и использовать свои собственные сайты для продвижения бизнеса и Товаров Компании. Сайты Бизнес-Партнеров должны существовать только в рекламных целях, но не для продажи Товаров. Перед запуском своего сайта Бизнес-Партнер должен предоставить бета-версию сайта Компании для обзора и получить письменное разрешение Компании перед тем, как сайт будет запущен. Любые изменения в утвержденном сайте должны быть предоставлены Компании, и Бизнес-Партнер должен получить письменное разрешение от Компании, чтобы внести изменения, прежде чем они будут запущены. Бизнес-Партнеры могут создавать свои собственные сайты, если сайт и его содержание соответствуют условиям Стандартов сотрудничества. Это является гарантией Бизнес-Партнера, что его действия законны и не вводят в заблуждение клиентов или потенциальных Бизнес-Партнеров. Бизнес-Партнеры отказываются от любых претензий к Компании и обязуются следовать данным Правилам. Для согласования открытия сайта или внесения изменений на уже действующем ресурсе необходимо предоставлять информацию по адресу moderation-team@sibvaleo.com
18.9.2. Требования к оформлению сайта Бизнес-Партнера
Сайт визуально должен отличаться от официального сайта Компании по дизайну и структуре. На каждой странице собственного сайта Бизнес-Партнера должно присутствовать на первом экране следующее:
1. Надпись «Персональный сайт Бизнес-Партнера Siberian Wellness» (размер шрифта не менее 20 px).
2. Имя и ранг Бизнес-Партнера (размер шрифта не менее 18 px).
3. Фотография Бизнес-Партнера (размер изображения не менее 200х200 px).
4. Контактные данные Бизнес-Партнера (размер шрифта не менее 12 px).
5. Кнопка перехода на официальный сайт Компании с подписью «Официальный сайт Компании» и реферальной ссылкой.
18.9.2.1. Для оформления сайта допустимо использовать только актуальный фирменный стиль и логотипы Компании. Текущий брендбук размещен в закрытой части Сайта Компании в разделе «Бизнес-инструменты».
18.9.3. Наполнение веб-сайта
Бизнес-Партнер несет ответственность за содержание своего сайта, гарантирует его наполнение в соответствии с официальной информацией Компании.
18.9.4. Сайт Бизнес-Партнера должен продвигать исключительно Продукцию и бизнес Компании
Сайт Бизнес-Партнера должен иметь наполнение и информацию, которую представляет и продвигает Компания. Бизнес-Партнер не должен рекламировать другие продукты, услуги и возможности, кроме тех, что предлагает Компания.
18.9.4.1. Для продвижения Продукции рекомендуется размещать на сайтах Бизнес-Партнеров реферальные ссылки на официальный Интернет-магазин, для тех стран, где он действует. В этом случае покупка будет зачислена на личный номер Бизнес-Партнера, которому принадлежит реферальная ссылка.
18.9.4.2. На территории страны, где официальный Интернет-магазин не действует, допускается продвижение Продукции через интернет-магазины только частным предприятиям, открытым по согласованию с Компанией.
Владелец такого интернет-магазина обязан:
– запрашивать наличие регистрационного номера Бизнес-Партнера/Привилегированного клиента, и при указании номера, проводить на них баллы,
– соблюдать политику единой цены на Продукцию,
– предлагать только Продукцию Компании,
– соблюдать законодательство страны, где действует данный интернет-магазин.
18.9.4.3. Информацию о наличии официально действующего интернет-магазина в стране необходимо уточнить на Сайте Компании.
18.9.5. Доменные имена, адреса электронной почты и онлайн-псевдонимы
Бизнес-Партнерам не разрешается использовать товарные знаки Компании, еего наименование, названия продуктов Компании для регистрации доменных имен, адресов электронной почты или онлайн-псевдонимов.
18.9.6. Онлайн-аукционы и маркетплейсы
Продукция и услуги Компании не могут быть выложены на онлайн-аукционах и в маркетплейсах в сети Интернет, в числе которых, но не ограничиваясь ими: market.yandex.ru, torg.mail.ru, amazon.com, ebay.com, avito.ru, youla.ru, prom.ua, deal.by, satu.kz, prom.md, negociol.com, ticiz.com, olx.com и пр.
18.9.6.1. Платная реклама внешних веб-сайтов Бизнес-Партнеров в рекламных системах аукционного типа и в рекламных системах социальных сетей (Яндекс.Директ, Google AdWords, MyTarget, Begun, рекламная сеть «ВКонтакте», Facebook, Instagram и прочие виды платной рекламы) допускается только при соблюдении требований Стандартов сотрудничества к созданию, оформлению и наполнению и ведению внешнего-веб-сайта Бизнес-Партнера (включая пп. 15.4, 15.6, 17.1, 17.8, 18.9.1, 18.9.2, 18.9.2.1, 18.9.3, 18.9.4, 18.9.4.1, 18.9.4.2, 18.9.4.3, 18.9.5, но не ограничиваясь ими).
18.9.6.2. При размещении платной рекламы внешних веб-сайтов Бизнес-Партнеров в рекламных системах аукционного типа и в рекламных системах социальных сетей (Яндекс.Директ, Google AdWords, MyTarget, Begun, рекламная сеть «ВКонтакте», Facebook, Instagram и прочие виды платной рекламы) не допускается размещение реферальных ссылок Бизнес-Партнеров в качестве целевых ссылок. Рекламное объявление должно вести пользователя по ссылке на внешний веб-сайт Бизнес-Партнера.
18.9.6.3. При размещении платной рекламы внешних веб-сайтов Бизнес-Партнеров в рекламных системах аукционного типа и в рекламных системах социальных сетей (Яндекс.Директ, Google AdWords, MyTarget, Begun, рекламная сеть «ВКонтакте», Facebook, Instagram и прочие виды платной рекламы) не допускается использование в тексте рекламного объявления и в качестве ключевых слов в рекламе названия Компании – Siberian Wellness, словосочетания «Сибирское здоровье» в любых переводах и транслитерации, товарных наименований продуктов и продуктовых линеек Siberian Wellness.
18.9.6.4. При размещении платной рекламы внешних веб-сайтов Бизнес-Партнеров в рекламных системах аукционного типа и в рекламных системах социальных сетей (Яндекс.Директ, Google AdWords, MyTarget, Begun, рекламная сеть «ВКонтакте», Facebook, Instagram и прочие виды платной рекламы) с использованием баннеров запрещено на рекламных баннерах использовать в качестве главного акцента объекты интеллектуальной собственности Компании (ее фирменное наименование, логотип, торговые марки, товарные знаки, патенты и пр.).
18.9.7. Использование интеллектуальной собственности третьего лица
Ответственность за использование товарных знаков, знаков обслуживания, авторских прав или интеллектуальной собственности третьего лица во время оставления сообщения в социальных сетях лежит на Бизнес-Партнере.
18.9.8. Запрещенная информация
Бизнес-Партнеры не имеют права публиковать информацию или иметь какое-либо отношение к публикации и материалам, которые:
– сексуально откровенны, непристойны или имеют отношение к порнографии;
– являются оскорбительными, оскверняющими, угрожающими, вредоносными, дискредитирующими материалами, клеветой или дискриминационными материалами (если имеют отношение к национальности, расовой, этнической принадлежности, религии, полу, сексуальной ориентации, физической неспособности и так далее);
– связаны с насильственными действиями (это относится и к насильственным изображениям в видеоиграх);
– являются производными любого незаконного поведения;
– нарушают какие-либо права интеллектуальной собственности Компании или третьего лица.
19.9.9. Закрытие сайта и его передача
В случае прекращения регистрации в Компании Бизнес-Партнер должен осуществить одно из следующих действий относительно своего сайта:
– закрыть свой сайт;
– передать свой сайт другому Бизнес-Партнеру с согласия Компании в течение трех дней и отправить данные о закрытии или новом владельце на электронную почту: call-centre@sibvaleo.com;
– в случае сохранения Бизнес-Партнером доменного имени он обязан в течение трех дней после прекращения регистрации удалить наполнение сайта, в т. ч. всю информацию о Компании, ее Продукции и ссылку на то, что сайт принадлежит ему, как Бизнес-Партнеру Компании.
18.9.10. Компания оставляет за собой право обращаться к хостинг-провайдерам и другим третьим лицам с требованием блокировки интернет-ресурса в случае нарушения вышеуказанных правил с предварительным уведомлением об обнаруженных нарушениях по контактным данных, указанным на подобном сайте. Компания может изменить решение о блокировке, если в течение одной календарной недели после уведомления на сайте будут внесены изменения и он начнет соответствовать вышеприведенным условиям.
18.10. Создание и оформление групп в социальных сетях
18.10.1. В описании группы или страницы должна отражаться ее принадлежность к Бренду «Сибирское здоровье». Обязательно должны быть указаны фамилия, имя, отчество (при его наличии), город и регистрационный номер Бизнес-Партнера. Допускается использование реферальных ссылок на Интернет-магазин, Сайт и онлайн-регистрацию.
В названии группы, страницы или личного профиля не допускается словосочетание Siberian Wellness (а также его перевод на другие языки или транслитерация). Возможно использование любых других названий и словосочетаний, подчеркивающих тему здорового образа жизни и красоты, сетевого бизнеса или Сибири. В названии и описании группы, страницы или личного профиля не допускаются призывы присоединиться к Компании, не соответствующие действительности: например, «работа в Siberian Wellness».
18.10.2.Для оформления своих групп необходимо использовать элементы фирменного стиля Компании. Варианты главной фотографии/обложки вы можете скачать на закрытом Сайте Компании в разделе «Бизнес-инструменты».
Поддержание деловой атмосферы и корпоративной культуры в любом Магазине SW является важным условием успешной деятельности Бизнес-Партнеров и самой Компании.
19.1. На территории Магазина SW запрещается:
19.1.1. Продавать и рекламировать товары и услуги других компаний.
19.1.2. Продавать и рекламировать Товары, Продукцию, Литературу Бренда и Учебные материалы Бренда , которые не представлены Компанией в ассортименте данной страны.
19.1.3. Организовывать дежурства с целью рекрутинга заходящих в Магазин SW потенциальных Привилегированных клиентов или Бизнес-Партнеров.
Длительное, необоснованное пребывание Бизнес-Партнеров в торговом зале рассматривается как дежурство. Рекомендуется проводить встречи с Клиентами, обучение и мастер-классы в специально отведенных для этого местах на территории Магазина SW, таких как конференц-зал или комната для переговоров.
19.1.4. Контактируя с Привилегированными клиентами или Бизнес-Партнерами других Бизнес-Партнеров, вносить изменения в рекомендованную их Наставником программу использования Продукции или программу построения бизнеса.
19.1.5. Распространять какие-либо слухи, которые могут негативно повлиять на репутацию или атмосферу среди членов Структуры другого Бизнес-Партнера.
19.1.6. Предпринимать какие-либо действия, в результате которых Кандидат другого Наставника регистрируется в Структуру Наставника, который не приглашал его в бизнес Компании.
19.1.7. Некорректно вести себя по отношению к сотрудникам Магазина SW и другим Бизнес-Партнерам Компании (допускать оскорбления, грубость, несдержанность, нецензурные выражения).
19.1.8. Требовать от сотрудников Магазина SW совершения действий, не входящих в их должностные обязанности.
19.1.9. Нарушать общественный порядок (громко разговаривать, находиться на территории Магазина SW в нетрезвом виде, применять физическую силу для выяснения отношений с посетителями или сотрудниками Магазина SW, вести себя аморально и т. п.).
19.1.10. Принимать пищу, употреблять спиртные напитки, наркотические и токсические вещества на территории Магазина SW.
19.1.11. Резервировать и бронировать Продукцию, Литературу Бренда и Учебные материалы Бренда и другие сопутствующие Товары Компании.
19.1.12. Вмешиваться в процесс обслуживания Покупателей, Привилегированных клиентов и Бизнес-Партнеров сотрудниками Магазина SW.
19.1.13. Нарушать установленный в Магазине SW график работы.
19.1.14. Любая врачебная деятельность, осуществляемая в общественных местах, требует государственного лицензирования. Поэтому проведение любых консультаций врачей на территории Магазина SW, а также проведение диагностики и лечебно-оздоровительных манипуляций на территории Магазина SW запрещено. Подобные действия противоречат принципам и правилам Компании.
19.1.15. Проводить платные мероприятия (школы, мастер классы и др.).
19.2. Магазины SW являются территорией с равными возможностями для всех Бизнес-Партнеров, Привилегированных клиентов. Соблюдение Правил поведения является обязательным для всех Бизнес-Партнеров и Привилегированных клиентов.
19.3. В случае нарушения п. 19 Компания вправе применить к нарушителям санкции, описанные в п. 20 настоящих Правил.
20.1. При поступлении в Компанию информации о допущенном нарушении или несоответствии ведения деятельности Стандартам Сотрудничества, Компания вправе провести проверку:
- Запросить у Бизнес-Партнера и его наставника объяснений;
- Для подтверждения реальной работы с Клиентами и/или Бизнес-Партнерами запросить доступ к просмотру клиентских чатов, групп и аккаунтов в социальных сетях и/или материалы, свидетельствующие о других формах работы (групповые встречи, командные события, мастер-классы и т.п.).
20.2. Если Бизнес-Партнер не отвечает на запрос Компании в указанный срок, отказывается предоставлять необходимую информацию или не может опровергнуть претензию, то решение принимается на основе имеющейся информации.
20.3. По результатам проверки Компания принимает решение о применении санкции к нарушителю и сообщает о принятом решении ему, его Наставнику и Лидеру Структуры. Если Компания не предпринимает каких-либо действий после поступления сведений о нарушении, это не означает отказ от права Компании на применение санкций по факту такого нарушения в будущем.
20.4. При выявлении каких-либо действий, повлекших материальный или моральный ущерб для Клиентов и/или Компании, Компания вправе отозвать у частного предприятия разрешение на реализацию Продукции и расторгнуть сотрудничество с Бизнес-Партнером в одностороннем порядке.
20.5. Виды санкций
20.5.1. Предупреждение. После первого нарушения Привилегированного клиента, Бизнес-Партнера Компания по своему усмотрению может сделать официальное предупреждение в адрес нарушителя о возможных санкциях в случае повторных нарушений.
20.5.2. Наложение моратория. Приостановление текущих выплат Бизнес-Партнеру и ограничение доступа на Сайт Компании в Личный кабинет, на срок до трех месяцев. По усмотрению Компании срок моратория может быть продлен до получения полной информации по факту нарушения.
20.5.3. Штраф. На Бизнес-Партнера налагается штраф в размере от одного до трех месячных выплат, который удерживается из сумм, начисленных Компанией Бизнес-Партнеру для выплаты.
20.5.4. Понижение Бизнес-Партнера в статусе, лишение его квалификаций.
20.5.4.1. При слишком высокой скорости достижения квалификаций (Business Profi – менее чем за 3 месяца, Business Leader – менее чем за 4 месяца, Sapphire Business Leader – менее чем за 5 месяцев, Ruby Business Leader и выше – менее чем за 6 месяцев) и слишком быстром росте Общего оборота (прирост более 50% в месяц по сравнению с предыдущим) без равномерного роста структуры проводится дополнительная проверка в течение этих месяцев, и Компания оставляет за собой право отказать в выплате бонусов по ЭКСТРАПРОГРАММАМ.
20.5.5. Блокировка реферальной ссылки Бизнес-Партнера. Мера применяется к нарушителям Стандартов сотрудничества Компании при ведении рекламно-информационной деятельности в сети Интернет по размещению платных объявлений в рекламных системах аукционного типа и в рекламных системах социальных сетей (Яндекс.Директ, Google AdWords, MyTarget, Begun, рекламная сеть «ВКонтакте», Facebook, Instagram и прочие виды платной рекламы), в том числе платной рекламы групп Бизнес-Партнеров в социальных сетях и платного продвижения личных профилей в социальных сетях (п. п. 18.10.6–18.10.6.3), а также платной рекламы внешних веб-сайтов Бизнес-Партнеров (п. п. 18.9.6.1–18.9.6.4). Перешедший по заблокированной реферальной ссылке пользователь сети Интернет перенаправляется на официальный сайт Компании без признаков принадлежности к Соглашению нарушителя.
20.5.6. Терминация. Прекращение регистрации в Компании Бизнес-Партнера и Привилегированного клиента по инициативе Компании.
21.1. Компания вправе вносить дополнения и изменения в Премиальный план, квалификационные условия, Стандарты сотрудничества и другие Правила и положения, размещая на Сайте Компании информацию о вносимых изменениях и дополнениях либо дополненный/исправленный текст Стандартов, Правил и положений.
21.2. Компания оставляет за собой право изменять цены на Товары, балловое наполнение Товаров, устанавливать скидки на Товары, разрабатывать акции, изменять ассортимент Товаров и условия их оплаты. Об указанных изменениях и проводимых акциях Компания уведомляет частные предприятия, Привилегированных клиентов и Бизнес-Партнеров, размещая информацию на своем Сайте, а также с данной информацией можно ознакомиться в Магазинах SW. Компания не компенсирует убытки, понесенные вследствие внесения указанных изменений, а также в связи с отсутствием Товаров на складах.
21.3. Компания уведомляет частные предприятия, Привилегированных клиентов и Бизнес-Партнеров об изменениях и акциях, указанных в п. 21.2, путем отправки им информационных писем по адресам электронной почты, указанным при регистрации.
21.4. Все изменения, указанные в п. 21.2, вступают в силу с даты, указанной в информационном сообщении Компании.
21.5. В случае изменения Бизнес-Партнером или Привилегированным клиентом своего адреса электронной почты он должен уведомить об этом Компании. В противном случае информационные письма, отправленные Компанией на первоначальный адрес электронной почты, будут считаться отправленными по нужному адресу, а адресат будет считаться извещенным обо всех изменениях.
Бизнес-Партнер и Компания осознают, что Стандарты сотрудничества направлены на выстраивание долговременных отношений, а значит, на построение долгосрочного и стабильного Бизнеса с Компанией. Соблюдение Стандартов сотрудничества – это реализация всех возможностей, предоставляемых Компанией, хороший доход и финансовое благополучие всех партнеров Компании.
[}item{]